【寫眞展情報】「寫眞展 月令/getsurei 〜京都奇譚〜」チケット払い戻しのご案内

「寫眞展 月令/getsurei 〜京都奇譚〜」に関しまして、
新型コロナウイルスの急速な感染拡大を受けまして、
誠に残念ではございますが、会期延期と致しました。
ご購入済みのチケット代金については
払い戻しを実施させていただきます。

 

【払い戻し対象日程・時間】

■8/26(木)
①11:00〜12:00 ②12:15〜13:15 ③13:30〜14:30
④15:15〜16:15 ⑤16:30〜17:30

■8/27(金)
①11:00〜12:00 ②12:15〜13:15 ③13:30〜14:30
④15:15〜16:15 ⑤16:30〜17:30

■8/28(土)
①11:00〜12:00 ②12:15〜13:15 ③13:30〜14:30
④15:15〜16:15 ⑤16:30〜17:30

■8/29(日)
①11:00〜12:00 ②12:15〜13:15 ③13:30〜14:30

 

【払い戻し受付期間】2021年8月24日(水)17:00 〜 2021年8月31日(火)23:59

お手数お掛けしますが、下記をご確認の上、
払い戻し手続きをお願いいたします。
※期間を過ぎると払い戻しができない場合がございますのでご注意下さい。　

 

<払い戻しに関するご案内>

この度の払戻方法として、「SKIYAKI WALLET」というシステムを
利用して返金作業を実施させていただきます。

※SKIYAKI WALLETとは……
SKIYAKI IDをお持ちのユーザがSKIYAKIの
提供するサービスから利益(お金)を得た場合、
そこからご自分の銀行口座に出金することができるサービスです。

 

■払戻対象金額
チケット代金のみ
(お支払いいただいた各種手数料は
返金できかねますので、予めご了承ください)

※SKIYAKI WALLETのサービス上にて、
お客様のSKIYAKI IDアカウントに対して返金実施後、
そのお金をお客様の銀行口座に出金するための
出金手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。

 

■払戻方法

SKIYAKI WALLETでの払い戻し方法について

①https://wallet.skiyaki.tokyo/users/sign_in にアクセスし、
ご自身のSKIYAKI ID(SKIYAKI TICKET ご購入時のID)でログインしてください。
※必ず、SKIYAKI TICKET ご購入時のIDでログインしていただくようお願い申し上げます。

②ログイン後、「銀行口座情報」をクリックしていただき、
ご自身の銀行口座情報をご入力ください。
※銀行口座情報のご登録に関しては、下記のヘルプをご参照ください。
https://wallet.skiyaki.tokyo/faqs/how-to-set-bank

③受付終了後10日以内を目処に、
お客様のSKIYAKI WALLETに返金させていただき、
銀行口座への出金(振り込み)が可能な状態となります。

 

※払い戻しは､ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます｡

※払い戻し受付期間内に、SKIYAKI WALLETでの銀行口座登録が
確認できなかったお客様へは、
払い戻しができない場合がございますので、ご注意ください。

※SKIYAKI WALLETから銀行口座への出金(振り込み)に関しては、
ご自身で「出金申請」をしていただく必要がございますので、
あらかじめご了承ください。

※銀行口座への出金(振り込み)に関しては、
下記のヘルプをご参照ください。
https://wallet.skiyaki.tokyo/faqs/how-to-charge

※弊社からお客様へのSKIYAKI WALLETへの返金完了後、
改めてご登録いただいているメールアドレスにご連絡を致します。

 

ご来場を予定しておりましたお客様には、
多大なるご不便、ご迷惑をお掛けすることとなり、
誠に申し訳ございません。

上記の返金受付に関してご不明点がございましたらイベント名を明記の上、
下記お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

SKIYAKI TICKETお問い合わせ窓口：
https://ticket.skiyaki.tokyo/contact